2021.02.27

【重要】アプリサービス終了に伴うアプリ内専用通貨「購入コイン」未使用残高の払戻しのお知らせ

この度、2021年4月30日 17:00をもちましてアプリ版「マンガハック(iOS・Android)」のサービスを終了させていたくこととなりました。
今までご利用いただきましたユーザーの皆様には深く御礼申し上げます。
つきましては、資金決済に関する法律第20条第1項に基づき、以下のとおり、アプリ内専用通貨「購入コイン」の未使用残高の払戻しを行います。

◆払戻しを行う前払式支払手段発行者の商号

エコーズ株式会社

◆払戻し対象となる前払式支払手段の種類

購入コイン(iOSアプリ「マンガハック」)
購入コイン(Androidアプリ「マンガハック」)
*購入コインかつ未使用分に限ります。
※ボーナスコインは対象外となります。

◆払戻し申請受付期間

2021年2月27日 15:00 〜 4月30日 17:00まで
*上記期間内に払戻しのお申出がない場合は、この払戻し手続から除斥されます。

◆払戻しの申請の方法

下記URLの払戻し申請フォームから、必要事項(利用者コード、未使用購入コイン残額、姓、名、電子メールアドレス等)を正しくご入力の上、送信(登録)してください。
https://forms.gle/Jo6PXbvmRFPWo95g7

◆払戻しの方法

払戻し申請期間経過後の2021年5月1日以降、弊社指定の手続きが完了した後、楽天銀行の「メルマネマスペイメント」送金サービスを通じて行います。
払戻し申請フォームにご入力いただいたメールアドレスに、楽天銀行より日本国内の銀行口座を登録するフォームURLを記載したメールをお送りします。
フォームURLに入力完了後、ご指定の銀行口座に楽天銀行からの振込みにより払戻しを行います。

◆払戻しに関するお問合わせ先
マンガハック事務局
メールアドレス:mangahack@echoes.co.jp

◆注意事項

※払戻し申請の際にご入力いただいた個人情報は、返金手続及びお問い合わせへの回答のためにのみ利用いたします。
*振込手数料は弊社が負担します。
*コインの払い戻し申請は未使用の購入コインのみで、ボーナスコインは対象外となります。ご了承下さい。
*払い戻し期間内に、未使用の購入コインおよびポイントの申請がいただけない場合は、本払戻し手続きから除斥されます。
*ご入力いただいた内容に不備等があった場合、弊社よりご連絡させていただく場合がございます。

以上

PAGE BACK