2019.01.07
いつもマンガハックをご利用いただきありがとうございます。
新しい機能リリースのご案内です！
お気に入りマンガの新着通知機能がリリース
本日、新着通知機能がリリースいたしました！お気に入りした作品が更新された際、本棚に通知マークとして表示される機能です。お気に入りしたマンガが更新されているか、ひと目で分かる機能となっています。マンガハックにログインしていただければ、お気に入り作品の動向が読み取れる機能ですので、ぜひログインしてこの機能をご活用ください。
※この機能はPC・スマートフォンサイトのみの機能となります。アプリでは表示されず、通知機能とは異なる機能です。
※マンガの更新があっても登録メールアドレス宛に通知メールが届く機能ではありません。
PCでのイメージ
更新されたマンガがあると、ヘッダーの右上にある本棚アイコンに通知マークが表示されます。
※通知マークのついたマンガをすべて開くと通知マークが表示されなくなります。
スマートフォンでのイメージ
更新されたマンガがあると、ヘッダーの左上にあるメニューに通知マークが表示されます。
メニューを開くと本棚アイコンにも通知マークが表示されますので、ぜひご確認ください。
※通知マークのついたマンガをすべて開くと通知マークが表示されなくなります。
今後も新しい機能を、どんどん追加してまいりますので、ぜひ楽しみにお待ち下さい！
これからも引き続きマンガハックをよろしくお願いいたします。
2018.12.26
いつもマンガハックをご利用いただきありがとうございます。
年末年始期間のお問い合わせ窓口の休業に関するご連絡です。
▼年末年始休業期間
2018年12月28日(金)～ 2019年1月6日(日)
※2019年1月7日（月）からは通常通りの営業となります。
休業日中に頂いたお問い合わせについては、2019年1月7日(月)より順次ご返答させて頂きます。
個別に詳細な調査や対応を必要とするお問い合わせの場合、通常時よりもご返答に時間がかかる場合がございます。
期間中・期間後は何かとご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程お願い致します。
▼対象サービス
・マンガハック( https://mangahack.com/ )
・マンガハック アプリ(iOS)
・マンガハック アプリ(Android)
※マンガハック大賞・サンライズ矢立文庫大賞などのイベントについても同様です。
本年もマンガハックをご利用頂き誠にありがとうございました。
来年も引き続き様々なイベントや機能・サービスを提供してまいりますので、マンガハックを宜しくお願い申し上げます。
2018.12.20
いつもマンガハックをご利用頂きありがとうございます。
2018年最後のマンガハックのお知らせは、なんと！素晴らしいアニメ作品を世に送り出してきた株式会社サンライズとの共創イベントです！
サンライズ公認！人気アニメの創作作品を募集
マンガハック初のIP(知的財産権)を利用した1.5次創作投稿イベントです！サンライズの人気10タイトルのキャラクターや世界観・設定を使い、オリジナルのストーリーを描いたマンガやイラストを募集します。
大賞作品は矢立文庫に掲載予定・アニメ化も!?
コミック・ネーム賞とイラスト賞を設けており、それぞれの大賞作品は矢立文庫で掲載予定のほか、豪華景品もプレゼント！さらには内容次第で今後のアニメ化の原作にもなるかもしれない、夢が広がるコンテストとなっています。
今回のイベントはサンライズのIP(知的財産権)を利用しているため、従来の投稿方法や公開とは異なる形式となっています。
詳しくは「サンライズ矢立文庫大賞」の特設ページをご覧ください。
https://lp.mangahack.com/event/sunrise_yatate_award/
今後も『マンガハック』で活動するクリエイターの創作の可能性を広げるための場として、マンガ好きのための「ここにしかない」マンガサービスを創り続けて参ります。これからも引き続きマンガハックをよろしくお願いいたします。
今後ともマンガハックを何卒よろしくお願い致します。
2018.12.05
いつもマンガハックをご利用頂きありがとうございます。
現在、アプリのみでご利用頂いている 差し入れ機能*1 パートナープログラム*2 に関して、リリース当初より皆さまから多くのご意見を頂き、リリース3ヶ月が経過した今、改善点や付与状況、そしてそれを踏まえた今後の方針についてご報告致します。
還元ロジック改善
還元ロジックを見直しており、より多くのクリエイターの皆さまにより多くのポイントが還元されるよう、9月分以降から改善しております。引き続き詳細な還元ロジックは明示できません*3 が、還元ポイントに関してリリース当初に違和感を抱かれたクリエイターの皆さまが、ご納得いただけるポイント数に少しでも近づけていれば幸いです。
ランク・ポイントの不具合について
リリース当初、ポイント付与に不具合が発生し、皆さまにご迷惑おかけ致しましたが、9月のポイント付与より正常稼働しております。
ポイント付与状況のご報告
クリエイターの皆さまへ還元を行ったポイント付与状況についてご報告いたします。
対象期間：3ヶ月間
※8月分(9月付与)・9月分(10月付与)・10月分(11月付与)
差し入れ機能利用クリエイター数とポイント付与されたクリエイター数比率
差し入れ機能ベータ版をリリースしてから3ヶ月、差し入れをご利用のクリエイター数は増加傾向にあります。3ヶ月間で1クリエイターあたりに付与した付与ポイントは平均979ポイントとなりますが、ポイント付与されたクリエイター数の比率は減少傾向にあります。こちらは還元ロジックが明示できないことや運営の説明不足によるサービスに対する不安から、皆さまが差し入れをご利用しづらい状況になっていることが影響しております。
差し入れ数の毎月比較
ポイント付与されたユーザー数は9月が最も多かったですが、差し入れ数に関しては8月が最も多い状況になっています。ただ、こちらもサービスへの不安が大きく影響し、減少傾向となっています。
差し入れの利用コインの内訳
差し入れを利用、差し入れを行う際に使われるコインには2種類あります。
課金コイン→ユーザーがアプリ内で購入し利用する有償コイン
ボーナスコイン→キャンペーン等、課金せずに無償で得られるコイン
現状では、課金せずに無償で得られるボーナスコインを使って差し入れするユーザーが大きな割合を占めており、リリース時のボーナスコイン付与キャンペーン後も、課金コインでご利用いただく方の割合が低い利用状況が続いております。
「クリエイターにもっとポイントを還元してお金に換えてもらえるようにしてほしい」というご意見を、多く頂いております。
実際にお金でコインを購入して差し入れをご利用頂いたユーザーも数多くおり、クリエイターに還元されることを期待してご利用している皆さまからしたら当然のことだと運営も感じております。
ただ、先程の利用コインのグラフ通り、差し入れで使ったコインの2/3が無償であるボーナスコインであり、アプリ(iOS・Android)の決済手数料30%が引かれることから、運営に入っているお金はユーザーの皆さまがイメージされているよりも決して多くなく、このままですと運営継続が難しくなります。
「クリエイター支援」サービスを謳っている以上、継続的に続けることができなければ「支援」とは言えません。
今後の方針
今回の件を通じて、クリエイターの皆さま、差し入れを通して応援したいユーザーの皆さま双方がご納得した上で、ご利用頂ける仕組みにならないと、本当の意味での「支援」にはならないことを改めて実感しております。そのため、もう少し時間をかけて社内であるべき姿を突き詰め、クリエイター・ユーザー双方が喜び、結果として「支援」に繋がる機能として再検討を行いたく、今秋にリリースを予定していたブラウザ版も一旦リリースの見送りをいたします。
現在アプリでご利用頂けるベータ版については、差し入れをもらったクリエイターの一部の方から「モチベーションとなって嬉しい」という声が上がっていることから、継続してご利用頂けるように致します。また、現状でもクリエイターの皆さまに差し入れがより届けられるよう、手段検討し、実施してまいります。
マンガハックを2013年リリース開始以来、本当に多くの皆さまに支えられ、運営し続けることができています。そんな皆さまの言葉に時に反省し、また励まされ、その言葉ひとつひとつをモチベーションに、マンガ愛に溢れるサービス提供をしたいという思いで運営しております。
そんなユーザーの皆さまに支持されたサービスになるべくリリースした差し入れ機能ですが、リリース時のご期待に添えない結果となっているサービスの仕組みや想定の甘さは運営の落ち度です。不快な気持ちになられたクリエイターの皆さま、差し入れして応援しようしたユーザーの皆さま、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
より良いサービスになるよう一層の努力をし、再度ご報告いたしますので、何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
*1 差し入れ機能とは
*2 パートナープログラムとは
*3 還元ロジックの明示について
2018.11.21
いつもマンガハックをご利用いただきありがとうございます。
現在開催中の「マンガハック大賞2018」ですが
この度、株式会社ワコム様および株式会社セルシス様からご協賛をいただくこととなりました。
株式会社ワコム様協賛内容
ワコム賞…受賞者1名に株式会社ワコム様よりWacom Intuos Pro Mediumが贈られます
株式会社セルシス様協賛内容
マンガ部門大賞…CLIP STUDIO PAINT EXが副賞として贈られます
ネーム部門大賞・イラスト部門大賞…CLIP STUDIO PAINT PROが副賞として贈られます
詳しくは「マンガハック大賞2018」のサイトをご覧ください。
https://lp.mangahack.com/event/award2018/
マンガハック大賞2018では現在マンガ、イラスト、ネームの3部門にて募集中です！
マンガ部門大賞作品は書籍化を確約致します。既存の投稿作品のエントリーも可能ですので、この機会に是非ご参加ください！
今後ともマンガハックを何卒よろしくお願い致します。
2018.11.13
いつもマンガハックをご利用いただきありがとうございます。
この度、サービス向上のためサーバーのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、対象サービスをご利用いただくことができません。
▼期間
2018年11月14日(水) 午前 5:00 ~ 午前 7:00 予定
※期間は状況により前後・延長する可能性がございます
▼対象サービス
・マンガハック( https://mangahack.com/ )
・マンガハック アプリ(iOS)
・マンガハック アプリ(Android)
メンテナンスが終了し次第、サービスは復旧となります。
皆さまにはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2018.10.17
いつもマンガハックをご利用いただきありがとうございます。
今回はクリエイターの皆さまに、新しい投稿機能のご案内です！
イラスト投稿に関連マンガ機能が追加！
本日、イラストとマンガを関連付けすることができる、関連マンガ機能をリリースいたしました！
マンガのキャラクターの設定画や世界観を描いたイラストを、すでに公開しているマンガと関連付けることで、読者の方に作品をより深く楽しんで頂くことができるマンガハックのオリジナル機能です。
設定方法はマンガを選択するだけ！
同アカウントで公開しているマンガがある場合、イラスト投稿・編集時に設定することができます。
関連マンガ機能は、イラスト投稿ページ、編集画面から設定することが可能です。
さっそく「関連マンガ機能」をご利用される方は、こちらからイラストをご投稿下さい。 （ログインが必要です。）
https://mangahack.com/author/illusts/new
すでにイラスト投稿機能をご活用されているクリエイターの皆さまはもちろんのこと、まだイラスト投稿機能を利用されていないクリエイターの皆さまにも、ぜひご活用いただければと思います。
もちろん、イラストだけでも投稿も可能ですので、イラストをメインに活動している方、イベント参加の宣伝やお品書きなど、様々な用途でご利用いただければ幸いです。
今後も新しい機能追加や、パートナープログラムの改善を継続して行って参ります。
これからも引き続きマンガハックをよろしくお願いいたします。
2018.10.15
いつもマンガハックをご利用いただきありがとうございます。
この度、サービス向上のためサーバーのメンテナンスを実施いたします。
メンテナンス中は、対象サービスをご利用いただくことができません。
▼期間
2018年10月16日(火) 午前 3:00 ~ 午前 5:00 予定
※期間は状況により延長する可能性がございます
▼対象サービス
・マンガハック( https://mangahack.com/ )
・マンガハック アプリ(iOS)
・マンガハック アプリ(Android)
メンテナンスが終了し次第、サービスは復旧となります。
皆さまにはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
2018.10.01
いつもマンガハックをご利用いただきありがとうございます。
今回はパートナープログラムのポイントに関する、現金交換に必要な最低ポイント引き下げのご連絡です。
現金交換の最低ポイントを引き下げ
クリエイターが獲得したポイントについては、現金に交換するために最低でも5,000ポイントが必要でした。ですが、より多くのクリエイターの皆さまに還元できるように、まずは現金交換の最低ポイントを見直し、引き下げさせて頂きました。
本日より最低3,000ポイントから現金交換できるよう変更致しましたので、ご確認くださいませ。
今回の変更に関しては、より多くのクリエイターの皆さま還元できるようするための第一歩と捉えており、今後も変更を続けて参ります。
現在、より多くのクリエイターの皆さまにポイントが行き渡るよう還元ロジックを見直しております。今しばらくお待ち頂ければ幸いです。
また、上記以外にも、今後の改善予定内容として「クリエイターランクのルールと説明方法の改善」「読者への差し入れ機能の説明改善」「ポイント付与状況の開示」などを予定しております。
パートナープログラムがクリエイターへの還元するためのシステムとして、クリエイターの皆さまがご納得頂いた上でご利用頂けるよう、引き続き情報の開示と改善を行って参ります。
今後ともマンガハックをよろしくお願い致します。
2018.09.21
マンガハックをご利用いただきありがとうございます。差し入れ機能・パートナープログラムに関して、弊社代表取締役によるお詫びと経緯、今後の方針を記載させて頂きました。長文となりますが、ご利用の皆さまにはぜひご一読頂ければ思います。
いつもマンガハックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
マンガハックを運営しております、エコーズ株式会社の代表取締役 芹田と申します。
8/9にリリースをした差し入れ機能およびパートナープログラムに関するランクやポイントについて、運営からの説明が不十分であったこと、マンガハックをご利用頂いている皆さまにご迷惑・ご心配をおかけ致しましたことに関してお詫び申し上げます。
また、ユーザーの皆さまからお問い合わせを頂いておりましたが、ご連絡が遅くなりましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
今回の経緯と今後の方針について、ご説明させて頂きます。
■クリエイターの皆さまへ
【差し入れの還元ロジックについて】
まず、差し入れの還元ロジックについてご説明させて頂きます。
クリエイターの皆さまが受け取られた差し入れについては、アプリ(iOS・Android)の決済手数料30%が引かれた上で、一定の還元ロジックにより毎月クリエイターの皆さまに還元される仕組みとなっております。
この際、受け取られた差し入れの何割という形で還元ロジックが行われるわけではなく、差し入れ数や、マンガ・イラストの投稿回数など、一定の基準から最終的な還元ロジックを決定しております。
なぜ、差し入れにおける何割という形で還元ロジックを決定せずに、このように複数の基準を設けているのかというと、資金洗浄（マネーロンダリング）といった不正の温床となる恐れがあり、そうした犯罪行為に利用されることがないよう健全性を維持するべくサービス設計を行っているためです。
そのため、不正防止・犯罪防止の観点から、還元ロジックそのものについて詳細を開示しておりません。
詳細な還元ロジックを明示できず大変心苦しいのですが、何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
【ランク・ポイントの不具合について】
9/10に実施した8月分のクリエイターランクの確定とポイント付与に関して、8月中に作品の更新を実施して頂いた一部のクリエイターの皆さまに、ポイント付与がされないという不具合が発生しておりましたこと、お詫び申し上げます。
こちらの不具合に関しては、本日改修が完了し、該当のクリエイターの皆さまにランク・ポイントを付与し、メールにてお詫びのご連絡をいたしました。
■ユーザーの皆さまへ
【今後の方針について】
現状のマンガハックのサービス上では説明が不十分だと認識をしているため、クリエイターの皆さま、ユーザーの皆さまに正しい情報をご理解いただけるよう、表記・説明方法に関しても改善を継続して行って参ります。
また、現状の還元ロジックに関しても、引き続き見直しを行って参ります。
そして、ユーザーの皆さまより「差し入れが本当にクリエイターの皆さまに届いているのか？」といったご意見を頂いておりますが、こちらに関してはポイント付与状況に関して、別途ブログで開示して参ります。
今回差し入れ機能をリリースした経緯に関しましては、コーポレートサイトに記載させていただきましたので、そちらも併せてご確認いただけますと幸いです。
まだまだ、改善すべき点が多くありますが、マンガハックはこれからもマンガ投稿を軸にクリエイターの皆様の創作活動を支援すべく、改善と挑戦を続けて参りますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
エコーズ株式会社
代表取締役 芹田治
また、コーポレートサイトでは、上記の内容以外にもマンガハックが目指すビジョンを公開しております。もしよろしければ併せてご覧頂ければ幸いです。
https://www.echoes.co.jp/news/archives/291
今後ともマンガハックを何卒よろしくお願い致します。